Antworten, die alle weiterbringen
Unsere FAQ

Fernwärme ist eine Methode zur Beheizung von Gebäuden, bei der Wärme zentral erzeugt und über ein Netz von isolierten Rohrleitungen zu den Verbrauchern transportiert wird. Die Stadtwerke Langen bieten eine zuverlässige und klimafreundliche Wärmeversorgung, die direkt aus ihren modernen Heizzentralen zu Ihnen nach Hause kommt.

Die Fernwärme der Stadtwerke Langen ist zuverlässig, klimafreundlich, nahezu wartungsfreiträgt und benötigt keine eigene Heizungsanlage. Dadurch sparen Sie bares Geld! Außerdem liegen die gesetzlichen Vorgaben rund um die Fernwärme bei uns und müssen von uns erfüllt werden. Für unsere Kunden bedeutet das eine bequeme Art des Heizens. Durch den Einsatz von Wärmespeichern können Fernwärmesysteme zudem flexibler gestaltet werden. Dies ermöglicht es, überschüssige Wärme zu speichern und bei Bedarf zu nutzen, was die Effizienz und Zuverlässigkeit des Systems erhöht.

Wir erfüllen die gesetzlichen Vorgaben und erhöhen den Anteil erneuerbarer Energien in unserer Fernwärmeversorgung. Der Einsatz von Großwärmepumpen ermöglicht es uns, Umweltwärme aus der Luft und auch Abwärme aus großen Industrieanlagen, wie z.B. einem Rechenzentrum zu nutzen und in das Fernwärmenetz einzuspeisen. Eine weitere Möglichkeit ist die Nutzung von Biomasse.

Es gibt verschiedene Förderprogramme auf Landes- und Bundesebene, die den Ausbau und die Nutzung von Fernwärme unterstützen. Dazu gehören die Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG) und spezielle Landesprogramme.

Die Fernwärmeversorgung in Langen wird in Zukunft weiter ausgebaut und zunehmend auf erneuerbare Energien umgestellt. Bis 2045 sollen alle Fernwärmenetze klimafreundlich sein, was bedeutet, dass sie aus erneuerbaren Energien gespeist werden. Auch in Langen und Egelsbach wird es eine kommunale Wärmeplanung geben (ist in der Ausarbeitung), um den Ausbau der Fernwärme zu fördern und neue Gebiete anzuschließen. Bei Interesse an einem Anschluss an das Fernwärmenetz wenden Sie sich an unser Serviceteam Wärme- und Energielösungen per E-Mail unter waerme@stadtwerke-langen.de oder telefonisch unter 06103 595-370.

Der Preis für Fernwärme setzt sich aus einem Grundpreis und einem Arbeitspreis (abhängig von der benötigten Leistung) zusammen. Hinzu kommen einmalige Kosten für einen Netzanschluss. Verschiedene Förderprogramme können den Preis für Sie reduzieren. Bei Interesse an unserer Fernwärme wenden Sie sich an unser Serviceteam Wärme- und Energielösungen per E-Mail unter waerme@stadtwerke-langen.de oder telefonisch unter 06103 595-370.

Die energetische Qualität wird mit dem sogenannten Primärenergiefaktor beziffert. Dieser ist vergleichbar mit dem Energieausweis für Ihr Gebäude und sagt aus, welche Energieeffizienz unsere Fernwärme besitzt. Je niedriger der Primärenergiefaktor, desto höher ist die energetische Effizienz.

Der Primärenergiefaktor (PEF) ist ein Maß dafür, wie viel Primärenergie zur Bereitstellung einer bestimmten Menge Endenergie benötigt wird. Er berücksichtigt die Energieverluste und -aufwendungen entlang der gesamten Prozesskette, von der Gewinnung über die Umwandlung bis zur Verteilung des Energieträgers. Je niedriger ein Primärenenergiefaktor ist, desto umweltfreundlicher ist der Energieträger.

Auf unserer Website finden Sie einen Überblick über alle Heizzentralen in Langen und Egelsbach. Dort können Sie die energetischen Details zu Ihrer Heizzentrale einsehen.

Die Station überträgt die Wärme vom Fernwärmenetz auf das Heizungs- und Warmwassersystem des Gebäudes. Dies geschieht in der Regel über einen Wärmetauscher, der die Wärmeenergie vom Fernwärmewasser auf das Heizungswasser überträgt. Die Fernwärmeübergabestation regelt die Wärmeleistung und den Druck, um eine gleichmäßige und effiziente Wärmeversorgung sicherzustellen. Sie passt die Wärmeabgabe an den aktuellen Bedarf des Gebäudes an.

Bei uns liegt die Liefergrenze für Fernwärme an der Wärmeübergabestation. Diese Station gehört zwar uns, befindet sich aber in Ihrem Gebäude (in Ihrem Heizungsraum). Ab dieser Station übernimmt der Kunde die Verantwortung für die Wartung und den Betrieb der Heizungsanlage. Zur Vereinfachung haben wir ein Schaubild für Sie, das die Liefergrenze grafisch darstellt.

Die Stadtwerke Langen liefern Fernwärme mit einer Vorlauftemperatur von bis zu 70 Grad Celsius und einer Rücklauftemperatur von maximal 50 Grad Celsius. Diese Temperaturen können je nach Jahreszeit und spezifischem Wärmebedarf variieren, um eine effiziente und zuverlässige Wärmeversorgung zu gewährleisten.

Sie haben das Recht, Ihr Grundstück an unser Fernwärmenetz anzuschließen, sofern es im Anschlussbereich liegt und eine betriebsfertige Fernwärmeleitung in unmittelbarer Nähe vorhanden ist. Sie dürfen die gelieferte Fernwärme für Raumheizung, Warmwasserbereitung und andere geeignete Verwendungszwecke nutzen. Ausnahme: Wenn eine Fernwärmesatzung besteht, ist der gesamte Wärmebedarf ausschließlich über Fernwärme zu beziehen.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Heizungsanlage unseren technischen Anschlussbedingungen (TAB-FW) entspricht. Dies umfasst die Planung, Errichtung, den Betrieb und die Wartung der Anlage gemäß den anerkannten Regeln der Technik. Sie sind verpflichtet, unseren Mitarbeitern Zugang zu Ihrer Heizungsanlage gewähren, um Wartungs- und Reparaturarbeiten durchführen zu können. Sie sind zudem verpflichtet, uns Störungen oder Schäden an der Heizungsanlage oder der Fernwärmeübergabestation unverzüglich zu melden.

Wir stellen eine kontinuierliche und ausreichende Wärmeversorgung sicher, zudem sind wir für regelmäßige Inspektionen und Reparaturen des Fernwärmenetzes und der Wärmeübergabestationen verantwortlich. Außerdem sind wir verpflichtet, Störungen und Ausfälle schnell zu beheben, Informationen bereitzustellen und Unterstützung für Kunden anzubieten. Selbstverständlich befolgen wir dabei alle relevanten Gesetze und technischen Standards.

Die Vertragslaufzeiten für Fernwärmelieferungsverträge können variieren. Bei uns beträgt die Vertragslaufzeit in der Regel 10 Jahre. Sie haben grundsätzlich die Wahl zwischen einer 10, 15 oder 20jährigen Laufzeit. Je länger die Laufzeit, desto günstiger wird es für Sie, da sich die Kosten auf einen längeren Zeitraum verteilen.

Während der Laufzeit sind ein monatlicher Grundpreis und ein Arbeitspreis zu zahlen. Im Grundpreis sind unter anderem die Investitionen (anteilig), die laufenden Kosten der Heizzentralen (anteilig) sowie die Kosten für die Messung und Abrechnung enthalten. Der Grundpreis wird unabhängig von der bezogenen Wärmemenge erhoben. Der Arbeitspreis deckt die verbrauchsgebundenen Kosten ab. Für Grund- und Arbeitspreis werden Kostengleitklauseln vereinbart. So passt sich der Grundpreis einmal im Jahr, jeweils zum 01.04. und der Arbeitspreis viermal im Jahr, jeweils zum Quartalsbeginn 01.01., 01.04., 01.07., 01.10. an.

Für den Anschluss an die Fernwärme ist in der Regel kein großer Umbau deines Hauses notwendig. Wir installieren eine Kompaktstation in Ihrem Gebäude, die die Wärmeübertragung auf dein Heizungs- und Warmwassersystem übernimmt. Diese Kompaktstation wird von uns finanziert und gehört uns. Es kann jedoch sein, dass kleinere Anpassungen an Ihrem bestehenden Heizsystem erforderlich sind, um die Fernwärme optimal nutzen zu können. Dies hängt von der aktuellen Ausstattung und dem Zustand Ihrer Heizungsanlage ab. Bei Interesse an unserer Fernwärme wenden Sie sich an unser Serviceteam Wärme- und Energielösungen per E-Mail unter waerme@stadtwerke-langen.de oder telefonisch unter 06103 595-370.

Nein, Sie haben leider keinen Anspruch auf eine Förderung.

Nein, derzeit wird die Fernwärme durch einen anderen Anbieter produziert und abgerechnet.

Besuchen Sie einfach unser Netzanschlussportal. Dort können Sie einen neuen Netzanschluss beantragen oder einen bestehenden Anschluss ändern. Sie brauchen sich nur einmalig mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort registrieren. Auf unserer Website finden Sie auch wichtige Formulare, die Sie für den Antrag benötigen. Diese können Sie herunterladen, ausfüllen und einreichen. Das Kundenzentrum ist von Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 16:00 Uhr und am Freitag von 7:30 bis 12:00 Uhr geöffnet, falls Sie Hilfe benötigen.

Zunächst muss der Netzanschluss beantragt und beauftragt werden, sobald das erledigt ist, schließen wir mit Ihnen den Wärmelieferungsvertrag. Die vereinbarte Laufzeit beginnt dann mit Inbetriebnahme der Wärmeanlage.

Viele Planer, Installateure, Energieberater und auch unsere Kollegen aus der Technik stehen beim Ausfüllen des Antrags unterstützend zur Seite. Sollten Sie dort zu einzelnen fachspezifischen Fragen keine ausreichenden Informationen erhalten, steht Ihnen unser Serviceteam Wärme- und Energielösungen ebenfalls beratend zur Verfügung.

Nein, die Übergabestation ist Bestandteil des Netzanschlusses und wird von uns geliefert und eingebaut.

Informieren Sie sich gern persönlich, per E-Mail oder telefonisch in unserem Kundenzentrum. Unser Kundenportal steht Ihnen außerdem rund um die Uhr zur Verfügung.

Ihr in der Übergabestation verbaute Wärmemengenzähler hat grundsätzlich eine Eichgültigkeit von sechs Jahren. Wir kümmern uns dann um den Austausch.

Um einen Antrag zu stellen müssen Sie die notwendigen Formulare ausfüllen. Diese Formulare können Sie herunterladen und ausgefüllt postalisch, digital oder persönlich einreichen. Sollten Sie fachspezifische Fragen haben, wenden Sie sich an unser Serviceteam Wärme- und Energielösungen. Sie können sie telefonisch unter 06103 595-370 oder per E-Mail an waerme@stadtwerke-langen.de erreichen.