Bestnoten für die Stadtwerke Langen
Abermals als Top-Lokalversorger ausgezeichnet
Die Stadtwerke Langen wurden vom unabhängigen Energieverbraucherportal zum zweiten Mal in Folge als Top-Lokalversorger ausgezeichnet. Nach 2018 gilt dieses Prädikat nun auch für das neue Jahr. „Wiederum haben wir uns strengen Prüfkriterien für den Preis-Leistungsvergleich der Strom- und Gastarife unterzogen. Dabei ging es nicht allein um die Endabrechnung, sondern auch um Transparenz, Qualität, Service, Kundenzufriedenheit, Kommunikation, Ökologie, Nachhaltigkeit und regionales Engagement“, teilte Direktor Manfred Pusdrowski mit.
Top-Lokalversorger ist ein Prädikat für Unternehmen mit einem Top-Preis gepaart mit einem Top-Engagement in der Region. Es wird jährlich vom Energieverbraucherportal an Anbieter vergeben, die sich durch ein hervorragendes Leistungspaket in ihrer Region hervortun. Der bundesweit ausgeschriebene Wettbewerb will den Verbrauchern im expandierenden und unübersichtlichen Energiemarkt eine Orientierung geben.
„Unser Fokus liegt auf einem guten Preis-Leistungsverhältnis, fairen Vertragsbedingungen und hoher Servicequalität“, betonte Pusdrowski. „Dass zudem unser regionales Engagement und unser Einsatz für die Umwelt gewürdigt werden, bestätigt einmal mehr unsere Unternehmensphilosophie zugunsten einer lebenswerten Region, die wir auch künftig verfolgen werden.“ Beispielsweise würden die Stadtwerke in Langen und Egelsbach zahlreiche Angebote auf dem Gebiet des Sports, der Kultur und im sozialen Sektor vor Ort unterstützen, energieeffiziente Technologien fördern und Stromtankstellen und Blockheizkraftwerke bauen. Außerdem könnten sich die Kunden auf einen Notdienst verlassen, der im Bedarfsfall jederzeit zur Stelle sei. „Darüber hinaus enthalten unsere Produkte keine versteckten Kosten und ein freundlicher Service steht bei uns ganz oben auf der Agenda“, hob Pusdrowski hervor.
Nach Angaben des unabhängigen und von der Stiftung Warentest geprüften Portals hebt die Kennzeichnung die Top-Lokalversorger auf einen Blick als vertrauenswürdige Energieunternehmen hervor. Die begehrte Auszeichnung erhält nur das Unternehmen, das zu einem Stichtag beim Vergleichstest einen der ersten drei Plätze im Ranking seines lokalen Versorgungsgebietes auf www.energieverbraucherportal.de belegt.
Der Preis- und die Tarifkomponenten spielen zwar auch eine wichtige Rolle – aber nicht nur. Zusätzlich werden Aspekte wie die Versorgungssicherheit, die Kundenkommunikation und –zufriedenheit, der Datenschutz, die Investitionen in die Region und die Rolle als Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb bei der Bewertung mit einbezogen. In allen Punkten konnten die Stadtwerke Langen überzeugen und den Prüfkriterien gerecht werden. Für die Auszeichnung ist es entscheidend, in sämtlichen Kategorien vorn zu sein. Durch das Siegel wissen die Kunden, dass sie bei den Stadtwerken mehr als nur ein stimmiges Preis-Leistungspaket für Strom und Erdgas bekommen.