Stadtwerke-Kundenzentrum geschlossen

Kurze Pause zwischen Weihnachten und Silvester

Das Kundenzentrum der Stadtwerke bleibt zwischen den Weihnachtsfeiertagen und Silvester für den Publikumsverkehr geschlossen. Die Mitarbeiter sind allerdings telefonisch unter 06103 595-260 zu erreichen. Störungsmeldungen können jederzeit unter der kostenfreien Rufnummer 08000 595-148 an den Notdienst gemeldet werden.

Letztmals 2023 geöffnet ist das Kundenzentrum in der Weserstraße 14 am Freitag, 22. Dezember, von 7.30 bis 12 Uhr. Erstmals im neuen Jahr sind die Mitarbeiter dann am Dienstag, 2. Januar, persönlich von 7.30 bis 16 Uhr für die Kunden da.

Zwischen den Jahren können aber bequem von zuhause und rund um die Uhr über das Kundenportal www.stadtwerke-langen.de Abschlagsänderungen oder Zählerstände mitgeteilt, Tarifwechsel beantragt, Bankdaten verwaltet und personenbezogene Daten geändert werden.

Auf viele Fragen weiß zudem die digitale Assistentin der Stadtwerke eine Antwort. Der Chatbot namens Lea unterstützt auf der Website das Serviceteam bei Standardanfragen.